Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité, nous protégeons vos données avec soin.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’Écrin de Cambaie

Dernière mise à jour : 03/06/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site L’Écrin de Cambaie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

L’Écrin de Cambaie accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

L’Écrin de Cambaie
61 bis rue marthe bacquet, Cambaie, 97460 Saint-Paul, La Réunion, France
0692 811 811
contact@lecrindecambaie.com

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations transmises via le formulaire de contact
contenu des messages envoyés

Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.) n’est volontairement collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes de contact ou de devis
assurer la relation commerciale
fournir des informations sur les prestations proposées
améliorer l’expérience utilisateur
assurer la gestion administrative et commerciale

Les données ne sont utilisées que dans le cadre strict de l’activité de L’Écrin de Cambaie et/ou de Côté Grill.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
l’intérêt légitime de L’Écrin de Cambaie (gestion de la relation client)

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à L’Écrin de Cambaie et à Côté Grill.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange
relations contractuelles : durée légale applicable
obligations comptables : selon la réglementation en vigueur

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

L’Écrin de Cambaie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données
droit de rectification
droit à l’effacement (droit à l’oubli)
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à :
Contact@lecrindecambaie.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Une bannière est disponible pour gérer vos cookies.

Une politique de cookies détaillée est disponible sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

L’Écrin de Cambaie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.